విమానాలు రద్దు అయిన కస్టమర్స్ ఎయిర్పోర్ట్ కి రావద్దు
ప్రయాణికులకు ఏర్పాట్లు చేస్తున్నాం
(హైదరాబాద్,న్యూస్ఇన్)
డిసెంబర్ 5 నుండి 15 వరకు క్యాన్సల్, అయిన రీ షెడ్యూల్ అయినా కస్టమర్స్ కు అన్ని రిఫండ్ చేస్తాం.ఎయిర్ పోర్ట్ లలో ఉన్న ప్రయాణికులకు.. వసతి, రవాణా, ఆహారం ఏర్పాట్లు చేస్తున్నాం.
మా ప్రతి కస్టమర్కు – మమ్మల్ని క్షమించండి మేము జాగ్రత్తగా చూసుకుంటాము..
ఇది రాత్రికి రాత్రే పరిష్కారం కాకపోయినా, ఈలోగా మీకు సహాయం చేయడానికి..
మా కార్యకలాపాలను వీలైనంత త్వరగా సాధారణ స్థితికి తీసుకురావడానికి మేము మా సామర్థ్యం మేరకు ప్రయత్నం చేస్తున్నాం.
గత కొన్ని రోజులుగా మాకు తీవ్రమైన కార్యాచరణ సంక్షోభం ఉంది.చాలా మంది కస్టమర్లకు, వారి ప్రయాణాలు రద్దు చేయబడ్డాయి..మీలో చాలా మంది విమానాశ్రయాలలో ఉన్నారు.. చాలాసేపు వేచి ఉంటున్నారు.
రేపటి నుండి సమస్యను తగ్గించేందుకు మా అన్ని వ్యవస్థలు షెడ్యూల్లను రీబూట్ చేయడానికి అవసరమైనవన్నీ మేము చేస్తున్నాం..
ఈ రోజు అత్యధిక ఫ్లైట్స్ రద్దు అయ్యాయి. మంత్రిత్వ శాఖ.. DGCAతో సమన్వయంతో సాధారణ కార్యకలాపాలను పునరుద్ధరించడానికి మా టీమ్ కృషి చేస్తుంది.
విమానాశ్రయాలలో రద్దీని తగ్గించడానికి స్వల్పకాలిక ముందస్తు రద్దులు చేయబడుతున్నాయి.
మీ రద్దులకు సంబంధించిన అన్ని వాపసులు.. చెల్లింపు పద్ధతికి ప్రాసెస్ చేయబడతాయి.
డిసెంబర్ 05, 2025 నుండి డిసెంబర్ 15, 2025 మధ్య ప్రయాణానికి సంబంధించిన మీ బుకింగ్ల యొక్క అన్ని రద్దు.. రీషెడ్యూల్ అభ్యర్థనలపై మేము పూర్తి మినహాయింపును అందిస్తాము..
నగరాల్లో హోటల్స్ గదులు.. రవాణా ఏర్పాటు చేయబడ్డాయి..
కస్టమర్ల సౌలభ్యం కోసం విమానాశ్రయాలలో మా వేచి ఉన్న కస్టమర్లకు ఆహారం.. స్నాక్స్ అందించబడుతున్నాయి.
సాధ్యమైన చోట సీనియర్ సిటిజన్లకు లాంజ్ యాక్సెస్ ఏర్పాటు చేయబడుతోంది..
మా వెబ్సైట్లో విమాన స్థితిని.. మీకు పంపిన నోటిఫికేషన్లను చూసుకోండి.
మీ విమానం రద్దు చేయబడితే దయచేసి విమానాశ్రయానికి రాకండి..
వెయిటింగ్ లో ఉన్న ప్రయాణికుల కోసం కస్టమర్ సెంటర్ సామర్థ్యాన్ని భారీగా పెంచాము..
మా Al అసిస్టెంట్ 6Eskai విమాన స్థితి, వాపసు.. రీబుకింగ్లలో మీకు సహాయం చేయగలదు..
మా ఫ్రంట్లైన్ సిబ్బంది.. మొత్తం టీమ్ సాధారణ కార్యకలాపాలను పునరుద్ధరించడానికి..
ఈ క్లిష్ట సమయంలో మీ సహనం ధన్యవాదాలు.
పురోగతి గురించి మేము మీకు నిరంతరం తెలియజేస్తూ ఉంటాము.
Leave a Reply